Datenschutzerklärung

Gültig ab: 03.02.2024

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie Cold Hug Haaröl Ihre Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Plattform besuchen oder unsere Produkte kaufen.

1. Welche Informationen wir erfassen

Wir erheben die folgenden Datenkategorien:

a. Persönliche Informationen

  • Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.
  • Zahlungsinformationen (werden sicher von Drittanbietern für Zahlungsabwicklung verarbeitet).

b. Nicht-persönliche Informationen

  • Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und besuchte Seiten.
  • Technologien wie Infrarot-Bilder und andere Methoden zur Verbesserung der Kundenerfahrung.

2. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Ihre Daten werden verwendet, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten und an die angegebene Adresse zu liefern.
  • Sie über den Status Ihrer Bestellung, Sonderangebote und Aktionen zu informieren.
  • Unsere Website und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
  • Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen.

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter. Dennoch können wir Informationen unter folgenden Bedingungen offenlegen:

  • Drittanbieter: Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und Online-Dienste zur Bearbeitung Ihrer Bestellung.
  • Behördliche Anfragen: Wenn eine gerichtliche Anordnung vorliegt oder zur Selbstverteidigung notwendig ist.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Cookies helfen uns, um:

  • Die Anzahl der Besucher auf unserer Website zu messen und deren Nutzung zu analysieren.
  • Die Inhalte unserer Website individuell für Sie anzupassen.

Cookie-Einstellungen verwalten: Sie können Ihre Cookie-Präferenzen in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

5. Datensicherheit

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter:

  • SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) zur Absicherung sensibler Daten vor Online-Betrug.
  • Beschränkter Zugriff auf vertrauliche Informationen, nur für autorisierte Führungskräfte.

⚠️ Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen gibt es keine 100%ige Sicherheit. Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf eigenes Risiko.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit:

✅ Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen oder eine Kopie der gespeicherten Informationen zu erhalten.
✅ Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen und darauf zuzugreifen.
✅ Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, wenn keine rechtlichen Gründe für die Speicherung vorliegen.
✅ Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu erteilen oder zu widerrufen.

📩 Kontakt: Falls Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter support@coldhug.online.